开业至今,短短不到十年时间,吉家已经一跃成为厦门家居建材行业的领头羊,并成功树立起“买建材就到吉家·家世界”的品牌效应。吉家的发展壮大给厦门市民的家居生活提供了极大的便利,给厦门家居建材行业的发展注入了一针强心剂,而对吉家管理者来说,未来的发展才是聚焦的重点。纵观吉家今日所做的方方面面,相信其缔造的商业经营模式传奇还将继续。
品类齐全 结构完整
推动发展的核心动力
吉家的定位十分明确,在成立之初就已确定了要做“一站式购齐”的建材家居卖场,9年来,吉家也一直秉持着这一宗旨。“在刚刚开业之时,整个厦门地区还没有一家专业的一站式家居建材卖场,所以无论是经销商、代理商还是直营店,商户乃至消费者都对‘一站式’毫无概念,因此也经历了艰难的开创时期。”吉家副总经理黄家城解释道。而现在,“一站式”恰恰成为消费者选择吉家的核心动力。不少消费者表示,在别的地方买不到的建材产品,只要去吉家,一定都能够找到,而且不是一家独断,每一品类都有至少十个以上的品牌可以挑选。
吉家工作人员介绍,卖场一楼,分别设置有瓷砖石材、门窗五金、吊顶、楼梯铁艺、木地板、卫浴等基础建材销售区域,二楼则安排了包括衣柜、橱柜、窗帘墙纸、灯饰等建材区,而A馆则全馆都是家具销售区,每一个区域都划分明显,且按着装修进度用材来布局,可以说分区明确,品类齐全。尤为重要的是,每一品类都有不同层次的品牌满足各个消费群体的需求。所以无论是家装、工装,个人装修还是装修公司,无论是工薪阶层还是精英代表,都能在此找到符合自己定位且称心如意的产品。
好口碑为发展添砖加瓦
房子、轿车、金条、钻戒、免单、出境游……无论是中秋博饼促销,还是每年的五一、国庆活动,吉家的每一场营销活动都赢得了消费者的好评。而这样的好评率、好口碑,皆来自吉家的真诚。
“做活动的确能够吸引人气,但活动背后需要建立起来的是消费者和商场之间的信任,否则再大的奖品做噱头也是无意义的。”黄家城坦诚,虽然现在市场上存在不少虚假营销事件,但吉家每一次的活动都保证真实。对吉家的策划团队来说,每一次策划都希望能有所突破,让每一场活动更多元化,也更贴近消费者,符合消费者的需求。也正是因为这样,不少消费者有备而来,瞅准时机就出手购买。