早在2013年,就有消息称亚马逊计划于2014年开设名为Pantry的网络店铺,售卖如厨房用纸、清洁用品等家居用品。2014年8月28日,国际知名时装零售巨头H&M在深圳开启第10家门店,受到众多消费者的拥趸,这其中最重要的原因是H&M首次在华南区域引入H&M HOME家居系列产品。随着众多行业巨头纷纷涌入家居快消品界,大家也开始将关注点转向这一领域。
行业巨头跨界家居快消品
亚马逊的计划
分析人士表示,预计2014年在线快消品市场可以达到4700亿,而以亚马逊对于在线零售的市场份额来分析,至少可以获得2220亿的应收。亚马逊2012年全年的收入也不过610亿,单凭快消品的电商市场亚马逊就会得到三倍的增长。为此,亚马逊开始布局进入家居快消品行列,开设的网络店铺将采用一种独特的方式:设置固定的包装箱,如果用户选购的商品不超过这个包装箱,将只收取很少的运费。
另外,亚马逊最让人关注的热点就是无人机的派送。作为线上的快消品市场,货物的充足、种类的齐全、派送的及时都是关键之处。会员制的贩售店通常都会提供一般超市不提供的大型包装,种类繁多,价格便宜,特别适合成员比较多的家庭进行采购。亚马逊现有的在线购物模式在运输成本上会高于这些传统的批量采购,如果将运输成本压缩,将运送时间缩短,让消费者足不出户就能采购到家居用品,最终将提升亚马逊的家居快消品的收益。
Zara、H&M的动作
早在2009年,H&M就推出家居系列产品,仅在海外出售。2011年,Zara将家居系列品牌Zara Home带入中国,提供床上用品、餐具和卫浴织物以及刀具、玻璃器皿和家居饰品,目前在中国已经拥有近20家门店。据悉,Zara Home去年上半年销售额同比上涨30%,比集团旗舰品牌Zara同期增长率高出许多。
继Zara将Home系列引入中国后,今年1月起,H&M也开始将家居系列产品引入中国,并在中国的北京、上海、沈阳等6大城市引入家居系列。日前,H&M在深圳皇庭广场再开一家旗舰店,H&M HOME家居系列也由此开启在华南地区的布局。该新店共有两层,涵盖服装和家居系列。H&M 大中华区品牌发言人Amy Fu表示,自今年1月家居系列正式引入中国市场后,H&M已经在上海、北京、苏州、成都、沈阳和重庆的相关店铺引入家居系列。